Perguntas Frequentes

Nesta seção são divulgadas as perguntas frequentes sobre a Prefeitura de Guamaré e ações no âmbito de sua competência.

1. Qual é o horário de atendimento ao público na sede da Prefeitura?

Horário de atendimento ao público: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00.
2. Qual o endereço e os contato da Prefeitura?

Endereço: Palácio Luiz Virgílio de Brito
Rua Luiz de Souza Miranda, 116 – Centro
CEP: 59598-000 – Guamaré/RN


Telefone: (84)99982-5019
E-mail: gabinetecivil@guamare.rn.gov.br
3. Como posso acessar informações públicas da Prefeitura?

Você pode consultar documentos, relatórios e prestações de contas diretamente no link:
🔗 https://guamare.rn.gov.br/transparencia/

Caso não encontre a informação que necessita, pode utilizar o Serviço de Acesso à Informação (SIC) disponível na seção “SIC – Sistema de Informação ao Cidadão” do site oficial:
🔗 https://guamare.1doc.com.br/b.php?pg=wp/detalhes&itd=7
4. Como posso entrar em contato com a Prefeitura ou registrar uma solicitação?

Você pode utilizar os seguintes canais:

– Formulário de contato online para solicitar informações: Disponível na seção “SIC – Sistema de Informação ao Cidadão” do site oficial:
🔗 https://guamare.1doc.com.br/b.php?pg=wp/detalhes&itd=7 

– Presencialmente no setor de Protocolo no endereço:  Rua Luiz de Souza Miranda, 116 – Centro CEP: 59598-000 – Guamaré/RN

– Acessar a Ouvidoria Municipal Digital para registrar reclamações, sugestões, denúncias ou solicitações, através do link:
🔗 https://guamare.1doc.com.br/b.php?pg=wp/wp&itd=4
5. Onde posso acessar serviços como emissão de nota fiscal eletrônica ou consultar débitos municipais?

Na páginas principal, na parte de Acessos Rápidos onde você encontrará atalhos para os principais serviços e sistemas digitais da Prefeitura de Guamaré. Ou acessando diretamente pelos links: 

🔗 Portal do Contribuinte: https://guamare.hm2solucoes.com.br/portal/open.do?sys=PDC

🔗 Nota Fiscal: https://guamare.hm2solucoes.com.br/nfe/open.do?sys=NFE

🔗 Sala do Empreendedor: https://guamare.rn.gov.br/servicos/empreendedor/
6. Onde encontro informações sobre o IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano)?

As informações sobre o IPTU, como guias de pagamento e prazos, podem ser obtidas no Portal do Contribuinte:
🔗 https://guamare.hm2solucoes.com.br/portal/open.do?sys=PDC

Ou ainda comparecer pessoalmente na sede da Secretaria Municipal de Tributação, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.
7. Como faço para calcular e pagar o ITBI (Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis)?

O ITBI pode ser calculado e solicitado diretamente na Secretaria Municipal de Tributação da Prefeitura. É necessário apresentar a escritura ou contrato de compra e venda do imóvel.
8. Onde acompanho as compras públicas e licitações do Município?

Todas as licitações, editais, atas e contratos estão disponíveis em na aba da Transparência do site oficial da Prefeitura. Ou diretamente pelo link:
🔗 https://guamare.rn.gov.br/transparencia/

Basta procurar pela seção Compras e Contratos.
9. Sou servidor, como acessar meus contracheques?

Servidores públicos de Guamaré podem acessar seus contracheques e outros dados funcionais no Portal do Servidor, disponível no link:
🔗 https://guamare.rn.gov.br/servicos/servidor/
10. Sou servidor, como acessar o sistema de ponto eletrônico do servidor?

Servidores públicos de Guamaré podem acessar o sistema de ponto eletrônico pelos Acessos Rápidos na página principal ou diretamente no link:
🔗 http://pontoapp.guamare.rn.gov.br/sys574/login.xhtml
11. Onde são publicados os atos oficiais da Prefeitura?

Todos os atos oficiais da Prefeitura são divulgados no Diário Oficial Eletrônico:
🔗 https://www.diariomunicipal.com.br/femurn/
12. Onde são postadas informações sobre diárias pagas aos servidores? 

Desde 29 de janeiro de 2019, todos os extratos de portarias relativos à diárias são divulgados no Boletim Diário, inclusive com exportação individual em PDF de cada portaria:
🔗 https://guamare.rn.gov.br/category/boletimadm/
13. Como posso saber quem são os responsáveis por cada secretaria municipal?

A relação completa das secretarias e seus respectivos responsáveis está no site oficial:
🔗 https://guamare.rn.gov.br/prefeitura/secretarias/